执行总编辑陈永海
房地产营销是一个系统工程，包括品牌推广、项目解读、信息传播、拓客成交等诸多环节，把电商当成灵丹妙药，可能会比没有电商死得更快。
那天在网上看了一部励志电影，美国的《社交网络》，才知道扎克伯格搞脸书的初衷居然是为了泡妞。电影告诉我们：恃才放旷的哈佛学生马克·扎克伯格被女朋友甩掉，愤怒的他利用黑客手段入侵了学校的系统，盗取了校内所有漂亮女生的资料，制作了名为“Facemash”的校园选美网站。扎克伯格的举动引起轰动，令哈佛服务器差点崩溃，他因此被记大过处分。“Facemash”，就是日后名声大噪的“Facebook”（脸书）的前身，扎克伯格因此成为全球最年轻的自行创业亿万富豪。
扎克伯格的创业故事告诉我们：很多高大上的玩意儿，其动力却来自人性的“下水道”。陌陌的市值高过世纪佳缘十倍，微信轻而易举地干掉微博、双十一双十二火爆靠打折……情欲、贪欲、懒惰、偷窥癖，都是人性的阴暗面。所以，我的一位干多年报纸老总的朋友，转战新媒体之后发现力不从心，不禁哀叹：搞新创，经验不如胆量，专家不如屌丝。
1999年兄弟我刚干记者的时候，我是整个报馆唯一一个用电脑打稿件的记者。2003年我跳到另一家报社的时候，我的很多同事依然用稿纸写新闻。2007年居周刊创刊的时候，记者写稿发稿已经进入无纸时代，互联网已经大行其道。2015年4月中旬的这个下午，我坐在电脑前敲打这篇稿子的时候，传统媒体在新媒体的冲击下，正风雨飘摇。时间过得真快，世界变化更快。
很多人都说，现在是新媒体时代。不是吗？大家都在谈电商、O2O、众筹、互联网+、微信营销，企业们不谈互联网不开会，不做互联网不转型。但是，当他们傻乎乎地听别人拿着PPT讲互联网企业的商业模式时，他们知道什么是电商，什么是O2O，什么是互联网+吗？不知道。
马云和马化腾，作为互联网界顶级成功人士，又是出书又是满世界的演讲，很是励志的样子。但很多人不知道，马云创业之初做梦也没想到互联网金融，马化腾曾想将QQ以100万人民币卖掉。所以，给投行讲故事是可以的，瞎掰商业模式却是自欺欺人。我身边就有一个典型案例：2003年一哥们儿脑洞大开，想出一个房地产自媒体营销的商业模式，就花钱请人弄了个APP四处兜售，如今两年时间过去了，投进去三千多万，产出却远不如预期。我知道他的目标是尽快把产品推到创业板，但不知道投行对他讲的故事或商业模式是否感兴趣。
电商时代，是屌棍们——屌丝里的精英——的大时代。平台很多，屌丝们将才华变现的机会更是不可限量。2014年双十一阿里全天交易额高达571亿，告诉我们：只要你能够满足国人的情欲、贪欲和懒惰，你的生意就会火爆。世风日下，明知是假冒伪劣却乐此不疲，实体店里的埋头苦干早就OUT了。为什么不O2O？问得幼稚。你不能让全国的商户都O2O吧？哪天若是转行经商，我偏做实体店，做体验式的男式服饰实体店，到艺术学院物色一批绝色美女做合伙人兼销售员。我要让全城的富二代没事就开着豪车到我店里买衣服。
电商当道，其实就是去中介化。如果中介无价值或是负价值，去中介化当然不可避免。乔布斯搞iTunes让人们自己下载爱听的歌，王健林要砸50个亿做万达电商，都是去中介化。中介是不是真的一无是处，任人过河拆桥？须知，所谓电商也是中介，也有被玩腻玩残的时候。譬如，哪一天生产企业觉得不需要第三方电商了，都跑到天猫淘宝开网店玩电商卖产品。
实体经济很难，电商江湖很乱。乱世出英雄，但好景不会太长，市道混乱，监管在即。未来的市场是寡头竞争，根本没你的份。
互联网可以帮你化腐朽为神奇，也可以让你化神奇为腐朽。一念之差，天壤之别。总理倡导的互联网+，关键不在互联网，而在于“+”。企业要转型，关键是创新。如何创新？要牢牢树立“先人（客户）后己”的理念。不要总想着热卖大赚，要先搞清楚：你服务的客户是谁？你满足客户的需求没有？你如何最好地满足客户的需求？然后，to do。对于没有把产品和服务做好就奢谈互联网+的企业而言，互联网只是热闹幻象，而不是解决方案。
读到这里，有人也许会问，你这是操全人类的心呀？还是看看你们自己吧！
说到我们自己，有点不好意思。对于报纸电视等传统媒体，这可能是一个最坏的年代。怎么坏？我就不展开说了，不能长敌人志气，灭自己威风。
我想说的是，这可能是一个最好的年代。传媒江湖曾经的霸主——都市报——江河日下是不争的事实，但如果能够及时创新转型，也许钱景同样美好。如何转型？绝不是整个门户网站，弄个APP、手机报那么简单，因为玩新媒体，技术层面你根本不是人家的对手。只有走出自己的一亩三分地和价值孤岛，利用自己所长——譬如强大的发行渠道，抓住沉在市场里的分众端和个性端，走跨界整合的路子，也许能够迅速提升自己的市场竞争力。商业竞争力的核心，不在平台，而是渠道。
专业媒体，倒是船小好调头。一是把内容做到极致。新媒体时代，好稿子就像才貌双全的好姑娘，是值钱的稀缺资源。一本能够看懂楼市读透楼盘，而且汇集全市优质楼盘的精美地产周报，买房人都会看她。这样，楼盘广告都会放到你的报纸上来。二是打造线下服务平台。王思聪他爹鼓吹房地产要有互联网思维，没啥不妥。要砍掉传统媒体的推广费用用于互联网营销，其实大谬。只在线上空转的所谓电商，对于楼盘销售基本无益。艰难岁月，渠道为王。要想拓客，还得线上线下相结合。
一本对购房者有用的专业周刊、一个功能实用的自媒体营销平台、一支拥有销售团队四通八达的线下渠道——只有形成“三合一”的新产品模式，传统媒体才能楼盘广告与销售佣金两头通吃。如果再努力一点，把楼盘活动策划也干了，让活动公司沦为纯打工的。
最后要提醒的是，楼盘是否好卖，关键看地段、品质和价格。人们不会因为电商而买房，但会因为对一个楼盘缺乏信心而拒绝出手。房地产营销是一个系统工程，包括品牌推广、项目解读、信息传播、拓客成交等诸多环节，把电商当成灵丹妙药，可能会比没有电商死得更快。
那天看了一篇文章，《2015年保利地产营销怎么干？》，是采访保利地产品牌管理中心总经理何智韬的。其中一段话是关于电商的：“互联网包含2层含义，一是去中介化，二是降低费用。从这个角度来看，房地产电商就是伪概念。”
让一些开发商陶醉不已的房地产电商，竟然是伪概念？它伪在哪里？何总一针见血指出，房地产电商一方面增加了产品到达客户的中间环节，另一方面增加了开发商找客户的成本，但这个成本却没有让客户受益。这样的逻辑是违背互联网精神的。更重要的是，电商平台并没有为开发商带来客户增量。“现在保利已经在全国叫停了所有电商。”
虽然不是英雄，但是所见略同。
何智韬这段话，是2014年以来特别是今年以来，我听到的评论房地产电商的最有智慧最发人深省的一段话。我把这段话发到微信朋友圈，没想到朋友圈瞬间炸开了锅，很多地产界人士和媒体人纷纷点赞或留言评论。概括地说，点赞叫好的以绝对优势压倒叽叽歪歪的。当然，点赞叫好的多是甲方——房地产公司的高管。我们一位哥们儿，桂林某知名房地产公司的老总评论说：所言极是，（对于电商）我早就有这种感觉了。
房地产电商为何物？外行如我，原本是这样理解的：如果你想在网上买房，就登陆某网站房地产销售平台，找一个物美价廉优惠多多的楼盘，然后点击鼠标，选房下单付款；然后，就在家里坐等房子，不，漂亮的售楼小姐上门找我签订购房合同。后来才知道，上网买房是不可能的。房子不像衣服奶粉尿片，上网一点鼠标就可以轻松搞定。很多人网购衣服之前，还得先到实体店仔细考察一番，然后上网选择最优惠的下单，而房子是所有日常消费品中最复杂的产品，买房又是很多人一生中最大单的消费，怎么可能网购呢？
显然，没有哪个购房者会任性到趴在电脑前网购房产。
接下来，让我们进一步揭露房地产电商的真面目。如你所知，真正意义上的电商，应该是从商品的选择一直到商品的成交都是在网上进行线上交易。而眼下所谓的房地产电商，主要包括线上和线下两部分，线上进行楼盘展示、支付“团购费”“诚意金”，而进一步的买卖交易依然得在线下操作，实地看楼选房更是必不可少。当然，目前进行电商运作的地产网媒，几乎都没有成功打通房源电商买卖的交付平台。可见，称这玩意儿为“电商”有点牵强。现阶段的房地产电商，实质就是地产网媒，打着高大上的电商旗号，组织低端的房产团购活动。
其实，电不电商并不重要，重要的是这玩意儿是否对买卖双方有用？这个问题，保利地产品牌管理中心总经理何智韬已经进行了解答：电商包含2层含义，去中介化和降低费用，这两个房地产电商都办不到；相反，电商不但增加了楼盘产品到达客户的中间环节，而且增加了开发商找客户的成本，但客户并未从中受益。听不懂？请看例子：
某地产网媒与一楼盘运作电商，推出“交5000抵5万”团购优惠。好诱人的一张大饼，看看谁能啃上一口：买房人，向网站支付了5000元团购费，得到了5万元优惠，其实他不交这5000元，也会从开发商那里直接得到5000元优惠，况且先优惠后定价，结果往往是“羊毛出在羊身上”；开发商，把宝押在电商身上，通过虚拟的网络平台找客户，不但每套房付出5000元，而且风险很大；电商运作者，合作楼盘每成交一套房，就收入5000元团购费，旱涝保收。有人也许会说，每套5000元的团购费是购房者给的，不用开发商掏。错。如果没有电商，这笔钱本来可以作为购房款进开发商账户的。
更有知情者揭露，有人内外勾结借电商名义瓜分开发商的宣传推广费，实在令人发指。
房地产电商为何能够大行其道？因为开发商病急乱投医。过去一年，楼市入冬，销售低迷，“找客户”成为房地产营销最重要的命题。地产网媒借机发力，兜售房地产电商概念。很快，万科、保利、富力、华远、绿城等爱赶时髦的知名房企纷纷试水网上售房。给人感觉，中国楼市已经进入电商时代。不甘落后的万达集团董事长王健林动作更猛，不但鼓吹“房地产也要互联网思维”，还要“把传统媒体的推广费用砍掉一半用于互联网营销”。
结果怎么样？不怎么样。远的我不知道，在南宁，我曾向不少房地产公司的营销老总询问电商的效果，得到的答案大多是“你懂的”。事实上，我身边的朋友，还没听有谁是通过电商买房的。今年以来，万达集团根据王健林的指示，大幅拦截了传统媒体的广告费用，导致万达南宁三盘几乎同时哑火。推广失声，房子还得卖，搞得营销部门很难受。
不谈电商不开会，不做电商不转型。可是，有的房企连什么叫转型都搞不清。所谓转型，就是你不干房地产了，或者不以房地产为主业了。只要还干房地产，你的核心竞争能力是产品。有好的产品、好的地段、好的性价比，你的房子就不愁销路。将互联网誉为能帮企业飞上天的台风，或者把互联网视作企业将死的元凶，都是无知。这种错误认识，会让身处互联网时代的你，可能比没有互联网的时代死得更快。
记住，不是互联网决定人们的需求，而是人们的需求搭上互联网的快车。互联网只是一个我们可以利用的工具，可以提高效率和竞争能力，但它不是灵丹妙药，更不是救命稻草。